2023/10/09
来店年数/1ヶ月
来店回数/1回
予約の仕方がわからなくて色んなところからメッセージを送ったり、夜遅くに連絡をしてしまったり、たくさん迷惑をかけて申し訳ありませんでした。真摯に対応していただき、ありがとうございました。
ただ、こちらの美容院は、私には合いませんでした。
私はカラーをしたこともなく、普段アイロンなども使用せず、半年に1回ほどしか美容院に通いません。自分に合う髪型は今でも分からないし、理想のヘアスタイルはあっても「自分には合わなそうだな」と思ってしまうため、毎回漠然としています。
でもだからこそ半年に1回の美容院は、どんなヘアスタイルを提案して、どんな仕上がりにしてくれるのか、毎回魔法がかかるようでわくわくしました。また、一期一会の美容師さんとの会話も楽しみでした。
今回Instagramでこちらの投稿が流れてきて、トリートメントに興味を持ち、さらに調べてみたら、「お客様の本当になりたいイメージを感じとり、似合うデザインを提案することが得意」と書かれている記事を発見しました。普段美容院は近場で済ませるけれど、この投稿に心惹かれ、遠いけれど期待して予約をしました。
でも、最初のカウンセリングで私の理想は否定され、もう何かを伝える気持ちはなくなりました。恐らくそれで気を遣わせてしまい、その後の会話はなく、どうやって本当になりたいイメージを感じ取っているのか私にはわからなかったです。
また、トリートメントがメインだったのでカットもあまりしてもらわなかったのですが、そんなに傷んでいないということでした。その言葉自体は嬉しいのですが、行った意味がなかったような気がしてしまいました。
あとからラインでカウンセリングシートを記入できたことに気づき、事前にやっておけば良かったと後悔しました。私がちゃんと確認して記入していたら、こんなふうに思うことはなかったです。
・カットやパーマをよくされて髪が傷んでいる方
・理想のヘアカラーやスタイルをちゃんとお持ちの方
にはとても合う美容院だと思います。今、人気があるのも納得できます。
残念ながら私はそのどちらも当てはまらないので、移動時間や交通費も踏まえると、少し後悔する結果となってしまいました。
お世話になりました。ありがとうございました。