2025/09/06
来店年数/2年0ヶ月
来店回数/5回
笹岡さんはATRAの前の店舗の時から何度かカットしてもらっていて、仕上がりが毎回満足していたので今回もお願いしました。
後の予定的に営業開始の11時から間に合わなかったので早朝料金を払って10時半から予約。
予約の2.3分前に着きましたが店に入っても誰も何も言わず。
とりあえず席に座って待っておけばいいのかと思い、座って待っていても、従業員は皆自分のヘアセットに夢中。
ヘアセット終わった方も何も声をかけずに私の前を素通り。
明らかにお客さんということも分かるはずだし、予約入ってるからそもそも10時半からということは全員分かっていますよね
それなのにいらっしゃいませの一言も無ければ、少々お待ちくださいなどの声掛けもなく皆に素通りされ朝イチ気分最悪でした。
営業時間前で迷惑なのも分かりますがそのための早朝料金のはずです。
10時半までは客のはずなのに空気のように扱われ、
施術が始まってからも、笹岡さん以外の方は全員目が合っても挨拶どころか笑いかけることもせず目を逸らすだけ。
接客が最悪でした
笹岡さん自身は施術が始まると接客が丁寧で、いつも通り仕上がりにはすごく満足したので余計に残念です