マツサカ　タクマ

Aさま

この度はご来店いただき、また大切なお時間を割いて率直なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

せっかく楽しみにご来店いただいたにも関わらず、カットの仕上がりや施術までのご案内にご満足いただけなかった点、大変申し訳ございませんでした。

技術者としてお客様のご期待に沿えなかったこと、心より反省しております。

今後は施術前のご説明や時間配分、カットのチェック体制を見直し、より丁寧で安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

個室空間や縮毛矯正についてご満足いただけたことは、今後の励みにさせていただきます。

もしお時間をいただけるようでしたら、仕上がりの気になる箇所について改めて拝見させていただけたら幸いです。

ご負担をおかけしてしまった分、少しでも快適な毎日につながるよう、誠心誠意お直しさせていただきます。

どのようなご相談にも丁寧に対応できるよう、これからも技術・接客ともに真摯に向き合ってまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。