2026/07/20
来店年数/3ヶ月
来店回数/3回
返金していただきたいと思うほど、今回の仕上がりには大変不満があります。
私はマッシュっぽい髪型が嫌で、現状のスタイルで目にかからない程度に短く軽くして欲しい、その希望を伝えていました。しかし、カット後の時点でマッシュのような仕上がりになってしまい、とても納得できませんでした。
そのため、「パーマをかければこのマッシュっぽさは改善されますか?」と相談したところ、改善できるという内容だったため、パーマをお願いしました。しかし、結果としてマッシュっぽさは解消されず、むしろ以前より気に入らない髪型になってしまいました。
施術には長い時間をかけたにもかかわらず、髪は余計に傷み、自分の希望とはかけ離れた仕上がりになりました。髪を傷めただけでなく、毎日鏡を見るたびに気分が落ち込みます。
希望を伝えたうえで相談し、その内容を信じて施術を受けた結果がこの状態だったため、お金を支払うことには到底納得できません。返金を含め、誠意ある対応をお願いしたいです。