2026/08/20
来店年数/1年0ヶ月
来店回数/10回
縮毛矯正歴25年ほどで、年3〜4回、これまで80回以上かけています。こちらでの縮毛は今回2回目でした。
前回、縮毛のかかりが甘かったものの、初回なので髪の状態が分からなかったのかなと思い様子を見ました。しかし今回も改善されず。予約時にも前回のことがあるので「しっかりかけてほしい」と記載しましたが結果は同じでした。
カラーで来店した際に「縮毛があまりかかっていない」と伝えましたが、「問題ない」とのことで、やり直しなどの対応もありませんでした。
これまで80回以上縮毛をかけているので、自分の髪がどの程度ストレートになるかは分かっています。前回も今回も、明らかにかかっていないと感じています。
私にとって縮毛矯正は、単に見た目を整えるためだけのものではなく、髪のチリつきやまとまりの悪さを抑えるためにも非常に重要です。それだけに、今回の仕上がりにはかなり残念な気持ちになりました。
居心地が良く、人柄も悪くないだけに残念ですが、技術面は×
クセやチリつきに悩んでいて、縮毛矯正の仕上がりを特に重視する方は、慎重に検討したほうがいいと思います。
長く縮毛矯正をされている中で、今回の仕上がりについてご期待に添えることができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術後の髪の状態を確認した上で問題ないと判断しておりましたが、結果としてご希望されていた仕上がりとの違いを感じさせてしまったことを、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見を今後の施術に活かし、より丁寧なカウンセリングと仕上がりの確認を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。