jkさんからkentaさんへのレビュー

2025/07/26

来店年数/1ヶ月
来店回数/1回

まず最初に言うと最悪でした。SNSで見たブリーチなし、との書かれており自分好みの色をしてる方がいてブリーチなしと記載されておりましたので実際にできるかをinstagramのDMで確認した所、確実な事は言えないのでと言われ確かにと思い希望の色と地毛の写真、髪履歴を送っても実際に来てもらわないとの一点張り。私は東京都はとても離れており少しでもDMで聞いて参考にしたいと思ってたのですがカウンセリングのみで行く訳にも行かないし、金銭的にもいいと思い試しに行ってみようと思い実際行ってもこの髪色は無理絶対と言われ帰りずらく嫌々してもらった結果全くの希望通りの髪色にならず、しかも髪を染める直前に保険を凄くかけて来ました。例えば美容師に腕はなくお客様の髪質によって変わるので失敗はない、や色は必ず入るが髪歴によるから仕方ない、などなどの一点張りもう絶対行きたくないですね。まとめるとまずSNSのブリーチなしは必ず前にブリーチしてると思うのであまり期待しない方がいいです。あと話し方が少しバカにされた気がしてとても嫌でした。もう二度と行きません。

+20

20ステキ!

kenta

2025/07/27

本日はご来店ありがとうございます！
せっかく来店頂いたのに不快な気持ちにされてしまい申し訳ございません🙇‍♂️
DMでご連絡頂いている全ての方に同じ返信をしています、お客様とお会いしたことがないのにプロとして適当なことを伝えることは絶対にできないませんので今後もDMなどで質問された場合に適当なことを伝えることはありませんのでご了承下さい、DMで黒染めをしていてほぼ茶色よりからオレンジカラーにしたいとDMを頂いておりましたが、お客様によっては黒染めを何回されていてもブリーチなしで明るくなる方はたくさんいます、もちろん全く明るくならない方もいますのでDMで適当なことは伝えることができませんでした🙇‍♂️髪の毛は水に濡らしたり触ったりしないと部分的にダメージも状態もどうなっているのかがわかりません、
ご来店されてカウンセリングで履歴をお伺いしたところ黒染めの他に赤系の履歴もあると伺い黒染めに赤を入れている履歴に対して目標の仕上がりが不可能なのと履歴が入っている毛先15センチ根本の何も履歴の内部10センチが逆グラデーションになりムラムラになってしまうのでしっかりとお伝えさせて頂きました、カウンセリングで嘘をつくことは今まで15年間一度もしたことがありませんし今後も嘘をついてお客様を不用意に期待させることは絶対にありません、お客様の髪質、履歴、状態に対して真実のみをお伝えさせて頂いおります🙇‍♂️
嘘をついて適当にカラーをすれば仕上がりが明るくならない+ムラムラになり数年間治らない状態になってしまうので、それだけは絶対に避けるべきだと判断しました。
SNSにブリーチなしと載せているお客様に関しましては確実にブリーチはしていません、ご来店の際にお伝えしていますが僕を信頼して任せて頂いているお客様がブリーチなしで明るくなる方がたくさんいますがお客様の髪質や履歴にやってならない方もたくさんいます、だからこそ1人1人に合わせたメニューや時間が変わってきます、カウンセリングで伝えた内容に納得いただいて、僕に任せて何度もご来店いただいているお客様は本当にキレイに仕上がっています、
夏休みが終わったらまた黒染めをすると聞いていますので数年後高校を卒業されてカラーを自由にできる期間になってキレイなカラーをするためになるべく黒染め縮毛矯正、赤系のカラーをせず髪の毛を育ててから理想のカラーを目指すのが1番いいとお店でもお伝えしていますので今後お気をつけください🙇‍♂️
お客様をバカにしたつもりは全くありません常にお客様の髪の毛が理想に近づくために全力で全てを伝えています、通常の美容師さんより髪の毛への情熱が強いので説明も長い方ですしお客様の髪の毛の未来のことまで考えてお話をしました、もしそれでもバカにされていると感じるのでしたら本当に申し訳ございません🙇‍♂️今後もお客様に全力で僕にできる限界の可愛いを作っていくつもりですのでご了承下さい、本日はご来店ありがとうございました。

レビューの一覧(319件)