jkさんからkentaさんへのレビュー

2025/07/26

来店年数/1ヶ月
来店回数/1回

まず最初に言うと最悪でした。SNSで見たブリーチなし、との書かれており自分好みの色をしてる方がいてブリーチなしと記載されておりましたので実際にできるかをinstagramのDMで確認した所、確実な事は言えないのでと言われ確かにと思い希望の色と地毛の写真、髪履歴を送っても実際に来てもらわないとの一点張り。私は東京都はとても離れており少しでもDMで聞いて参考にしたいと思ってたのですがカウンセリングのみで行く訳にも行かないし、金銭的にもいいと思い試しに行ってみようと思い実際行ってもこの髪色は無理絶対と言われ帰りずらく嫌々してもらった結果全くの希望通りの髪色にならず、しかも髪を染める直前に保険を凄くかけて来ました。例えば美容師に腕はなくお客様の髪質によって変わるので失敗はない、や色は必ず入るが髪歴によるから仕方ない、などなどの一点張りもう絶対行きたくないですね。まとめるとまずSNSのブリーチなしは必ず前にブリーチしてると思うのであまり期待しない方がいいです。あと話し方が少しバカにされた気がしてとても嫌でした。もう二度と行きません。

+12

12ステキ!

kenta

2025/07/27

jk様
この度はご来店ありがとうございます。
ご来店前のDMでのやり取りに関しまして
実際に髪のダメージを触診・過去数年分の残留履歴・髪質を実際に目で診て確認する必要があるため
ご希望の仕上がりがブリーチなしで可能であると無責任にお伝えすることは避けております。
特に黒染め履歴がある方は、実際の髪を見てないDM内のやり取りのみでメニューを決めることは出来かねるため
そのような対応となったことをご理解いただけますと幸いです。
僕のInstagramに載せているブリーチなしと記載している方はブリーチなしになります、履歴に関わらず明るくキレイになる方はたくさんいらっしゃいます。
複雑な履歴の方には黒染め落としのブリーチを施していることも記載しております。
jk様の黒染め+赤系カラーの履歴と髪質に対してご希望のカラーにするために
黒染め落としブリーチ2回以上が必須です。
その点をjk様にはご理解・納得していただけてないご様子でしたので
繰り返しお伝えさせていただきましたが
丁寧にご説明したつもりでしたがjk様に不快な気持ちにさせてしまったとのこと
申し訳ございません。
ご来店いただいたお客様には必ず可愛いくなっていただきたいという気持ちは他の美容師さんに負けないくらい強く持っています。
もしjk様が黒染め落とし施術の工程・料金を受け入れて
またお任せしてくださることがありましたら全力を尽くします！
遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。

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