伊藤　夏美さんからRisa Yamaguchiさんへのレビュー

伊藤　夏美

長く来店しているお客様のレビュー

2026/11/05

来店年数/4年9ヶ月
来店回数/20回

7月にカットカラーを注文し、レイヤーカットをいつも通りお願いしました。
最近になり頭頂部から細かい毛が目立つようになっていてスタイリングが難しく近場の美容院にて相談した所レイヤーカットが失敗されていると伝えられました。
長い時間かけてお店にこれまで何度も利用させて頂いてたので大変ショックを受けました。
接客面ではすごく親切だったのですが今回の件でまた行こうという気にはなりませんでした。

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Risa Yamaguchi

2026/11/06

この度は、長い間大切な髪をお任せいただいていたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

遠いところから何度も足を運んでくださり、長い間担当させていただけたこと、本当に感謝しております。

いつも優しく柔らかいお人柄がとても印象的で、毎回お会いできることを楽しみにしておりました。だからこそ、今回悲しい思いをさせてしまったことが本当に心苦しいです。

今回いただいたお言葉をしっかり受け止め、カットの技術やデザインを改めて見直し、これからもっとご満足いただける施術ができるよう、技術向上に努めてまいります🙇

これまで長い間通ってくださり、本当にありがとうございました。
小宮様を担当させていただけたこと、心より感謝しております。

子育てでお忙しい毎日かと思いますが、どうか無理なさらず、お身体を大切にお過ごしください。陰ながら応援しております。

この度は本当に申し訳ございませんでした。そして、今まで本当にありがとうございました。

レビューの一覧(265件)