stylist IVU

縮毛矯正を失敗され、酷い根元折れが起きています。
カラーも脱色歴のある部分とない部分の色の差が目立たないようオーダーしましたが、カラー後に撮ってもらった写真を確認するとそれもかなり目立ってました。
カラーの失敗はさておき、根元折れに関しては明らかに技術的な失敗なので返金交渉をしていますがまともに対応してもらえず、未だに一言の謝罪も頂けてない状態で現在も返金交渉中になります。

トラブル対応はお客様係の方に丸投げなようで、気の強そうな男性が出てこられるので強い口調の男性に恐怖心を抱かれる方は注意された方がいいと思います。