2022/01/28
来店年数/1ヶ月
来店回数/1回
他店で髪を黒く染められてしまい凹んでいる時に、ネットでsenjuチームの「薬を使わずにトリートメントで髪を元の明るさに戻す」という記事を見つけ、藁をもすがる思いで予約しました。
女性の担当さんはとても感じがよくて、髪を元の明るい色に戻してくれて、仕上がりも気に入っています。
ありがとうございました。
ただ、少し残念だった点も上げさせてもらいます。
・来店時受付の人がいなくて、専用のi padに予約情報を入れるものだったのだが、担当者名はわからないし、予約時間になっても誰も来なくて不安になった。
通りがかりのスタッフも、こちらから声をかけなければ何も聞いてくれなかった。
・初めに見たホームページでは、「施術料は5,000〜10,000円」と書いてあったが、実際は基本料金12,000円+シャンプー代・初診料などが追加され、17,000円くらいかかった。私は髪色を変えたくてその料金だと聞いても仕方ないと思って予約したが、少し騙された気持ちになった。
紛らわしいので、記事の訂正をした方がいいと思う。
以上、今後の改善を期待して書かせていただきました。
よろしくお願いします。
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