2023/05/28
来店年数/1ヶ月
来店回数/2回
過去に縮毛矯正で毛先チリチリになった、ピーンとなるのが嫌だとの旨伝えたら技術の問題だから大丈夫ですよ、髪は柔らかくなるからぴーんとならないですとカウンセリングで言われましたが、結果大失敗。
毛先チリチリ、中間からぴーんとなって手触りも最悪になりました。伸ばしていた髪をチリチリの部分を切られてしまい、切ってもなお残っています。翌日大事な用事があっただけにとても残念でした。
私の髪質が悪いのか、カウンセリングが甘かったとおっしゃっていたのもだし縮毛矯正は難しいなと実感しました。
36.000円を30.000円にしていただきましたが、この髪では外歩くのも嫌なぐらいです。無償でチリチリを改善できるトリートメントをしてくれるというので後日、朝9時30分から遠い表参道にこのチリチリがなおるならと思ってやってきましたが、全くチリチリ治らず、、ただもう一度弱い縮毛をやり髪にダメージ与えただけになりました。扱いづらいし毛先ヤバいから毎回少し巻かないといけないのも大変です。もう他店でボブに切るしかなさそうで決断が辛いです。
値段も高いし、インスタで見るとみんなさらさらで、表参道という事でとても期待してきたので残念でした。
だけど佐野さん丁寧に対応していただきありがとうございました。
また補修トリートメント宜しくお願いします。
仕上がりにご満足いただけない結果となりましたこと心よりお詫びいたします。
原因は明確ですので、今後同じことがないように努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました!