2026/07/09
来店年数/2年2ヶ月
来店回数/4回
以前の店舗から信頼して阿部さんに通っていましたが、独立されてからの接客態度の豹変ぶりが大変ショックでした。
前回のカットで毛先がスカスカになり手触りがザラザラ(他店でトリートメントをして少しマシになるレベル)になったため今回相談したところ、技術的な振り返りをされることはなく、逆ギレ気味に「ストレートかけたからじゃないですか?」と明らかに不機嫌に突き放されました。
個人店特有の「誰も注意する人がいないため、店主の感情がそのまま接客に出てしまう」というデメリットを痛感しました。何より、ハサミという刃物を握っている方に目の前であからさまに不機嫌な態度を取られたことは恐怖でしかありませんでした。これ以上大切な髪を任せるのは危険だと判断し、カットをキャンセルして帰りました。二度と行きません。