鈴木明奈さんから小玉洋平さんへのレビュー

鈴木明奈

2025/10/14

来店年数/1ヶ月
来店回数/1回

本日、シャンプー、ブローして主人に確認をしてもらったところ内側の癖が伸びずに後がついてる状態です。
以前他のところでも失敗された経験があり、1番気になる癖のところです。
そこの癖が出てくることによってボリュームが出てきたので今回縮毛矯正をしました。
元々表面はあまり癖がないので表面だけ真っ直ぐになっても納得いきません。
内側はどの部分をめくっても癖が残ったままです。
過去のメッセージでは連絡が出来ないのでこちらに連絡させていただきました。
本来なら直していただきたいですが、休みもなくそちらまで伺えないので縮毛矯正に関しては返金していただきたいです。

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小玉洋平

2025/10/14

ご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけなかったとのことで申し訳ございません。

髪質・履歴に応じた施術を丁寧に行っておりますが、
仕上がりの状態は個人差が出る場合がございます。

技術保証は再施術での対応のみとさせていただいておりますが、
今回はご来店が難しいとのことで、対応が叶わず申し訳なく思っております。

貴重なご意見を参考に、今後もより良い技術・接客を心がけてまいります。

レビューの一覧(95件)