2022/08/21
来店年数/1ヶ月
来店回数/1回
初めて伺いましたが大変後悔した。1枚目の画像のようなシルバーをお願いしたところ、2枚目の画像のベージュになりました。どう配合したらこうなるのか…補色程度ではなくこんなにベージュを配合する時点で予想できなかったのか?そもそもシルバーの作り方を知らないのだと思います。まだまだ勉強不足。こんなに仕上がりが違うにも関わらず、染め直ししか提案されず、ブリーチはしないためこの通りにならず焦げ茶にちょっとグレーがかった色にしかならないと言われました。既にブリーチしているけどこの色にしたいために再度ブリーチしたのに痛めつけられただけでした。傷んだ髪は元に戻ってこないため一部のみ返金をお願いしても拒否。明らかに自分の技術不足にも関わらず、本人はシルバーに見えると言い張ります。ふざけすぎです。普通に詐欺ですし、出来ない色をやると引き受けるのは客からしたら大変迷惑なのでやめてください。
LINEで髪色についてやりとりした内容を後で自分のメッセージを消されていたため、やましい気持ちがあるのだと思います。2-3回やりとりしてようやく謝罪。自分の利益が大切だから明らかに失敗でも嘘をつき通し対応しないのでしょう。美容師の風上にも置けないですね。こういうトラブルの時にちゃんと対応されない店は今後伸びませんし本人も成長しません。皆さん利用を考えている方は気をつけてください。いいお店は他にいくらでもあります。
今回ブリーチカラーしてからシャンプーしましたが髪が絡まってるしょうがない。ゴムみたいに伸びるところもある。髪の毛めちゃくちゃにされた。ブリーチもろくに使えない、ブラシの梳かし方も知らないくせに独立するな。料金は一丁前に高額に設定。身の程知らずにも程がある。
今回はご貴重な意見頂きありがとうございます。
今回シルバー希望との事でしたが市販のカラー履歴等あった為シルバーにはできずグレージュ系などにするというお話でしたが今回は僕の技術不足でベージュ系になってしまい申し訳ございません。
それとブリーチのダメージですが既に複数回ブリーチしてる上毛先の方は熱によるダメージもあったと思いますのでカウンセリングの際にその日は切れないけど日常生活で切れてくと伝えたと思います。
そのため施術中も説明させて頂きましたが枕カバーをシルクなどに変えて頂き
摩擦をできる限り少ないものに変えて頂くことがオススメですのでよろしくお願い致します。
ブラシのとかしかたなどご指摘頂きありがとうございます。
今回頂いた指摘を真摯に受けとけより技術、人間性など見直し精進していきます。
今回はご来店いただきありがとうございました。