2024/11/29
来店年数/2ヶ月
来店回数/3回
2度目伺いましたが酷かったです。
まずカットカラーのメニューでマンツーマンで3時間以上かかったのは初めてで苦痛でした。ドライ・ブロー工程がとにかく遅い。イメージ写真を持って行きましたが、最後のセットではイメージ通りにはならず苦笑いでした。またシャンプー中、美容師さんは上から見下ろす形で施術を行いますが、顔全体を覆い被すタオルでは無い為、顔に飛沫がかかり大変不快です。なにより今回は再来の場合は”前回と同じ価格で施術を行います“と記載したメニューを選択したにも関わらず、会計時に提示された金額は、前回と同じでは無く高い。
こちらがそれについて質問をし、予約した価格に戻りましたが、信用が無くなりました。
大変不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
以後このような事がない様に努めてまいりますので今後ともよろしくおねがいします。