2026/03/27
来店年数/6ヶ月
来店回数/2回
10分前には到着していたもののiPadの不調で呼び出しができず、LINEから既に着いている旨のメッセージを送りましたが返信なし。
暫く待っていると通りがかった他の美容師さんがiPadで呼び出し画面を再度開いてくださいました。ここで2回ほど呼び出しボタンを押しましたが誰も来ず。
結局予約時間を10分過ぎた頃、前の方の会計とお見送りのために待合スペースに現れました。
前の方を見送った直後、「大変お待たせしました」などの挨拶もなく「あ、お部屋にご案内します」と言われて唖然。
その後も「初めて…ではない、ですか?」と聞かれるなどして(3回目です)この時点で帰ろうか悩むほどイライラしました 。
元々コミュニケーションが不得手な印象を持っていましたが、お詫びをする、挨拶をする、他の方をご対応中でも呼び出されたら「少々お待ちください」と一言言いに来るなど最低限の接客はしていただきたかったです。
技術を買っていたので大変残念でした。
有難うございました。