2026/04/20
来店年数/1ヶ月
来店回数/1回
ライトに当たるとオレンジっぽく見えるのが嫌でインスタを拝見しくすみ系カラーに強そうだったので伺った。
オリーブかグレーで黄味は好きだが赤みは嫌、色が入りやすく残りやすい髪と伝えたがピンクを入れたそうで光に当たると赤くキラキラ。
13トーンくらいの明るい髪だったが仕上がりは7トーンくらい。
暗くなると聞いてはいたが予想をはるかに超えていた。
写真で見せたトーン、雰囲気でもない。
鏡を見ると気になる。から、鏡を見るのが嫌になった。
帰って洗ったがそんなすぐには赤み落ちず明るくもならず悲しい。
今回のカラーは、10トーンのグレージュをメインにしながら、赤みを抑えつつ、緑や青みに寄りすぎたり、くすみが強く出すぎたりしないよう調整した施術です。ピンク系の色味についても、赤みを強く出すためではなく、色味が一方向に偏らないよう補正として少量使用しております。また、仕上がりが落ち着いて見える可能性についても事前にお伝えした上で施術を行いました。
そのため、こちらとしてもご要望に沿えるよう配慮しておりましたが、最終的に仕上がりの印象に差が出てしまったことは重く受け止めております。
今後は、より具体的な仕上がりイメージの共有を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。