2024/05/05
来店年数/5ヶ月
来店回数/4回
今回は悲しくて不快な気持ちになったので今後の接客に活かせて貰えたら有難いです
他店で縮毛矯正をした跡の手直しをして貰いたくインスタに掲載されていたカタログを見せて、この中で近づける髪型はありますか?との質問に、ない!の一言
私が他店で矯正をした事がご不満だったのか?
他店で縮毛矯正やるなら毛先は丸くする様にしてって言ったじゃん!と怒り顔
その一言が特にショックで萎縮しながらも縮毛矯正の経過をお伝えしました
しかし、その説明にも拉致があかないと思ったのか話の終わり辺りで、もう良いです!シャンプーへ…と施術となりました
正直、この時点で帰ろうかなと思いました
カット後の髪の毛をはらう時ドライヤーの涼風がずっと首元に当たっていたのが不快で見てみるとドライヤー片手に目頭をマッサージしていて鏡で顔を見始め‥
体調が悪かったのか、不機嫌だったのかはわかりませんが接客には関係のない事では?と思いました
今回4回目で、過去3回も接客態度などびっくりした面もありましたが我慢出来る程
度だったのでコメントは避けていました
美容室難民でやっと理想の髪型にしてくれる素晴らしい腕の持ち主に出会えて嬉しかっただけに残念でなりません
毎回、思い通りのスタイルに仕上げて頂いて有難うございました