2026/09/12
来店年数/1ヶ月
来店回数/1回
10:30の予約に合わせて時間厳守で来店したにもかかわらず、直前の10:19にアプリのメッセージで「11:00〜と勘違いしていた😭」と連絡が入っていました。予約時に電話番号を登録しているにもかかわらず、緊急の遅延連絡すら電話ひとつよこさない姿勢に不信感しかありませんでした。使用しないのであれば個人情報の取得理由を疑います。
施術前の連絡の軽さや接客中の言動(「すみません」「ごめんなさい」「ヤバくなったら」等)も含め、初対面の客に対する言葉遣いや態度とは到底思えず、終始舐められていると感じる非常に不快なものでした。
会計時は「ごめんなさいの料金」などという幼稚な理由でトリートメント代等を差し引いて割引されましたが(詳細な金額は省略します)、誠意のある言動は割引と最初の謝罪以外特に感じられませんでした。結局、次の予定に間に合わせるため無駄なタクシー代まで発生しています。
人の時間を何だと思っているのでしょうか。プロとしての意識もマナーも欠けているとしか思えませんでした。二度と利用しませんし、絶対にお勧めしません。