本田 秀幸

中村様

ご指摘いただいた件につきまして、改めて確認させていただきました。

この度は前髪カットにつきまして、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしま
いましたこと、心よりお詫び申し上げます。

・カウンセリング時には「前髪が人より伸びるのが早いので、短めでも大丈夫」とのお言葉をいただき、それを踏まえ長さを調整いたしました。

・カウンセリングの際に「普段は前髪を流している」とお伺いしておりましたので、流しやすさを考慮し、軽さを出す形でカットさせていただいております。

ギザギザに見える点につきましては、そういったスタイルの特性によるものではありますが、スタイリング剤を少量なじませていただくことで、まとまりが出て自然な印象になるかと思います。

・今回はモニターとしてご協力いただいており、事前に「お直し・クレーム不可」という条件にご了承いただいた上で施術をさせていただいております。

今後の参考としてご意見はしっかり受け止めつつ、今後よりご満足いただけるよう努めてまいります。