chiaki

全体的にコミュニケーションや接客面で少し戸惑う場面が多かったです。連絡のやり取り、接客態度も高圧的な印象があり相談のしやすさ、美容師さんとしての安心感はあまり感じられませんでした。

カラーについても、希望のイメージを伝えた際に「配合は決めてください」と言われ、知識がない側としてはかなり困ってしまいました。もう少し提案や説明があると助かります。

施術中も居心地への配慮はあまり感じられず、シャンプーの対応、細かな部分でも雑に感じる場面がありました。お願い事をした際には少しピリついた空気になり、その後は物音が強く気まずくなりました。

技術以前に、接客やコミュニケーション面が改善されるともっと利用しやすくなると思います。