TOMOYA

いつも通って頂きありがとうございます。
伝えづらい内容のレビューを投稿させてしまい、大変申し訳ありません。
仰る通り、インスタ用の店内写真をご来店後も1-2分続けてしまい不快なお気持ちにさせて頂いて重ねてお詫び致します。その後お客様がお手洗いに行かれた際、7-8分程入られており、その後の顔色が少し悪く見えてしまいまして、少し体調が優れないのかと思い、カット中も目を閉じられておりましたので、お身体に支障のない様にカットを迅速に進めさせて頂き、一切手を抜かずに施術し、当初の予約時間終了よりも少し早くに施術を完了させて頂きました。

お手洗いの毛につきましては、
営業時間前に掃除を行なっておりますが、本日営業時間前に別のスタッフのご予約もあり、そちらの施術後のトイレ使用もあり毛が落ちていた状態となります。店舗としてはお客様使用後の清掃を都度行う事を努めてまいります。

いつも通って頂きありがとうございます。
顧客様だからといって、手を抜く様な気持ちは一切ありません。
顧客様と永くお付き合いさせて頂き、一回一回のヘアを作る事に大変喜びを感じております。
ですが、今回不快なお気持ちをさせてしまった事は全て自分の責任です。
改めて申し訳ありませんでした。
全てを見直し改善させて頂きます。
次回のヘアを担当させて頂ける日を
楽しみにお待ちしております。