2023/12/08
来店年数/9ヶ月
来店回数/21回
本当に腹が立つ接客でした。
仕上がりについてお話してる際、「切りたいって言うから切ったんです。切ってしまたら戻せないんで!!」とキツイ言い方で言われました。
私が、「私が切ってくださいってお願いしたから大丈夫ですよ」と言い、(セットしたらイメージしてたものに近づけれるかな?)と髪をいじっているのを見て、「そうやってしたら切る前と変わらないんですよ。だったら切らなくて良かったって話なんですよ!!」と更につっかかってきました。
長いこと担当して頂き信頼していたのに、残念ですがもう美容院を変えるか担当の方を変えようと思います。
仕上がりの良さだけを求める方は良いのかもしれませんが、私は1〜2ヶ月に一度の自分へのご褒美にリラックスタイムとしてサロンへ通っているので、二万円以上も払ってまで嫌な思いして帰るのはストレスでしか無いです。
あんな失礼な言い方をされる覚えは無いし、私の伝え方が下手だったのかもしれませんが、「こちらも何枚も事前に用意した写真を見せてなりたいイメージを初めに伝えましたけど?!」って言ってやりたくなりました。
しかも帰り際、浅川さんが来店スタンプを押し忘れたらしく「あ、スタンプ押してなかった。」と言われ、レジに戻ってスマホを再びわざわざ取り出してスタンプを押したのに、それに対する謝罪は無し。
接客嫌いなら美容師辞めれば?と思いました。