SHUN

お客様によっては、厳しいと思われるような規定を設けて申し訳御座いません。
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ですが、口コミに言葉足らずな部分があるので訂正させて頂きます。
前のお店の時よりも予約が取りにくくなってしまい、予約されたかったお客様に迷惑がかからないよう、無断キャンセルという非道な事をされた場合、キャンセル料を頂戴しております。
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お電話した際に
「このような規定があるのでキャンセル料を本日中にお支払いください。」
と伝えさせて頂きました。
すると、
「予約を忘れていた、でも行ってないのに100%も払うのは厳しすぎる」
とご指摘頂きましたが
無断キャンセルによって、他のお客様にご迷惑をかけてしまった上での規定です。
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忙しい女性は気をつけたいとありますが、
お忙しいのは重々承知です。ですが、私のお客様にも忙しくても合間をぬって、来て頂いてるお客様もいらっしゃいますし、キャンセル等ある場合ご連絡頂いております。
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無断キャンセルされた方は今後の予約も承っていません。ご理解の程よろしくお願い致します。