ARMONY3

残念ながら、改善点の多いサロンと思いました。私はインスタを見て行ったので、行く場合には担当を指名するのがよかったのかもしれません。
(詳細)
・LINEのリマインドメッセージに記載の場所と実際の場所が異なっておりました。リマインドメッセージの仕様を変えたほうが良いかと思います。
・間違えて伺ったサロンの対応が印象悪かったです。LINEメッセージに誤った案内をしたのはサロン側なのに、まともに場所も教えてもらえず気分を害されました。
・シャンプー時に目元に乗せられるタオルを上から押されるように置かれました。メイクしていることも考慮して置き方には注意した方が良いと思います。
・担当の方の段取りがあまり良くなかったです。カウンセリングはものの5分ほどで終わりましたが、施術が始まったのは15分後。パーマを置く時間なども目安伝えればこちらも待ち時間を効率的に使えると思いました。
・また、恐らく施術中の会話も苦手で続かず、楽しくもなく、こちらとしては会話も不要だったので、苦手なら技術のほうに集中してもらっても良いなと思いました。
・最後にいかがですか？と言われましたがもう一度やり直すこともできないだろうとそのまま終わりにしましたが、見せたイメージとは異なり、束感もなく、上記の段取りや接客含め、指名すればよかったと思いました。一度髪の毛を自分で洗ったらパサつきが凄く、カールも思ったように出ていません。
ハイライトを少ししていたのもありますが、そういったことも見越してパーマをオススメしない・パーマができないならしないで、パーマをしないことも選択だと思いますので、カウンセリングにて話していただきたかったです。