naki

今回2回目の来店です。
ケアカラー＋カット＋トリートメントの24.000円のコースを予約しましたが、実際は35.000円ほど支払いました。
指名料はもちろんですが、カラーとトリートメント別々にロングの料金がかかる、トリートメントの種類の説明もなしに約1万円ほどのトリートメントをされて、不快感があります。
確かに1度目行って、とても技術は良かったのですが、まだ2回目で信頼関係ができてないうちに金額の提示もなしに1番高いトリートメントをするのはどうなのでしょうか...？その金額のものを望んでないですし、わたしはそちらで1度もトリートメントをしたことがないので、トリートメントのレベルに関しても存じ上げないです。
不親切で、とても不信感が募りました。
美容院に行くのには予算もあると思います。正直こんなに高い金額を美容院で支払ったことはなく、びっくりしましたが、その場で文句なども言えませんでした。
もう少しカウンセリングしっかりするべきだと思います。
せっかく技術は良いのに大変嫌な思いをして残念です。