インスタを拝見して初めて伺いました。
最初は個人でされている方かと思いましたがEarthという美容院の方です。
接客はとても親切丁寧でしたが色々と気になる点がありましたので投稿させていただきます。まずシャンプーはアシスタントさんがしてくださったのですが耳の中に水がついたままで席まで返されてそのままイヤーカーバーをされ不快でした。その後担当の方にお伝えして自分で拭きました。
そして、今回美髪ストレートをお願いしたのですが特殊な履歴等何もない髪にも関わらず髪全体のうねりとパヤパヤした髪の毛は全くストレートにならなかったです。むしろ痛みました。高いお金を払って何も変わらない人もいるのでお気をつけください。その後このことを相談した際とても親身に対応してくださいましたが伸ばしていた髪を見るたびに悲しく、同じ気持ちになる人が少なくなるように投稿させていただきます。今後は入念にカウンセリング徹底していただけたらと思います。また、帰り際に髪質改善についての話から予約を勧められてしましたが退店した後に傘を返していただくことを忘れていました。別の場所にしまわれていたのでお店側から返していただくのが一般的かと思います。予約よりも信頼を得るために接客業に専念された方がいいのかと思いました。