SENJYU武蔵小杉チーム

新規で急遽当日お願いして来店させていただきました。レビューも高評価だったため、期待していましたが、総合的には非常に残念でした。
元々は、ヘアリセッターで前髪のうねりが改善される、と、別美容院で聞いたので、ヘアリセッターと相談で予約しましたが、前髪を縮毛矯正しないとヘアリセッターはできない、しても改善されない人もいる、ヘアリセッターができるものは店長しかいない、前髪に悩んでいる人は結局みんな縮毛矯正を定期的にしている、と言われたため、前髪矯正をしてからヘアリセッターをして効果があるかどうか店長に見てもらうとなり、縮毛矯正をしてもらったが、生え癖は治らず、店長が来るのかと思ったら来ませんでした。ドライヤーの際に左右にふって乾かせば治りそう、と言っていましたが、治りませんでした。結局、そのまま前髪と顔周りのヘアカットに移りました。
また、縮毛矯正ならではのペタッと感をあまり出さないようにしてほしいとお願いしたら、普通にやるよりはほんの気持ちだけど額につかないように出来るがと言われたので、お願いしました。ドライヤーでのブローでは自然な感じだと思いましたが、外に出た瞬間、薄毛のような見た目になってしまい、やはり、縮毛矯正しなければ良かった。と思いました。もし、ペタッとしすぎないように、と、お願いしないでそのまま縮毛矯正されてたら、もっとひどいのか？と、疑問にも思いました。
極め付けは、カットでした。前髪は見えるところだから丁寧にしますね、と言いながら、少しずつ丁寧にカットしてくださっていたので、安心していましたが、それは最初だけでした。
後毛を作ってくださる際、巻いた時に顎にくるように長めに切ると言っていたので、そのままお願いしました。最初は右側を切っていました。しかし、ストレートの状態で、顎のラインで切っていました。おかしいな？とは思いましたが、まあ、この長さなら最悪なんとかなるか、と思っていたら、左側を切る時に、特にしっかりと右と長さを合わせずに、ふわっと空中でズバッと切られ、結果、右側の後毛は顎上で、ほぼリップラインまで短くなりました。それについて、特に謝罪もありませんでした。しかし、本人もまずいと思ったのか、そのあとは何度も左右の長さを確認しながら整えて下さいましたが、何度確認しても、左側の方が短くて、良くはなりません。最後は前髪が額に付いていたので、軽くアイロンで浮かせてもらいましたが、それも特に浮くわけでもありませんでした。後毛は、美容師お得意の、失敗したら巻く技術で流され、終わりです。巻き終わったカールの向きが違うことから、長さが違うのも明らかなのと、巻いたら鼻のラインまで短くなっているのに、堂々とした姿勢で、このように巻いたらいいと思います！と、言われました。全然良くありません。言ってることとやってることが違いすぎます。切った髪の毛は戻ってこないのに、謝罪も保証もないし、最悪です。
私が伝える力が足りないのもあるのかもしれませんが、前髪と顔周りの相談をしている時から長さが伝わらず、髪の毛を持って話している長さと希望して伝えてる長さが違ったりして、怪しいとは思っていましたが、最後にはこの始末。やっぱりか。と、思いました。
最後も姿が見えなくなるまでお辞儀してお見送りするのかと思ったらどんどんエレベーターから離れて店内の入り口まで下がり、まだエレベーターが動いてないのに、軽く一礼してそそくさと店内に入って行きました。
接客もマニュアル通り、という感じで、淡々としており、心がこもっていなく、気分は良くありませんでした。とにかく自分は正しい！という空気が凄かったです。
色々と相談に乗ってもらって、金額も予算があったので、何度も親身になって提案してくださり、とても知識のある方で、ためにはなりましたが、技術力不足と、接客の態度の悪さから、もう行きたくないと思いました。
先予約制というから、予約はしましたが、キャンセルさせていただきます。
ってか、支払った金額と、送られてきたカルテとの金額が違くてびっくりです。
詐欺ですね。
レビューを書いて申し訳ないですが、応援もできません。
ありがとうございました。